(一)岗位职责
1、以公司用户保有量提升为目的,在总经理的指导下,开展用户满意度的调查、分析和提升工作;
2、确保客户满意度的达成及提升;
3、定期组织客户维系活动,提高客户粘性;
4、负责二网、大客户的工作协助与政策制定等工作;
5、具备一定的亲和力和危机公关能力,能够独立处理客户投诉及抱怨。
(二)薪资待遇
薪资待遇可面议
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